Quem curte o São João de Petrolina (PE) no Pátio de Eventos Ana das Carrancas tem encontrado certa dificuldade em acessar internet ou de realizar uma ligação normal seja de qualquer operadora de telefonia móvel.
O blog foi atrás da resposta e conversou com o Superintendente de Fiscalização da Anatel Hermano Barros Tercius que se encontra em Petrolina (PE) no período junino.
O superintendente explicou que “os congestionamentos” nas redes ocorrem devido a quantidade de pessoas no pátio de eventos.
“Nós fizemos reuniões técnicas e analisamos que o serviço fica inoperante em nos horários de pico. Oficiamos as operadoras, elas responderam que melhorias já foram feitas, uma operadora específica apresentou piora, então pelo 5G é melhor porque ajuda a descongestionar, já percebemos uma melhora principalmente no envio de mensagens por aplicativo, que antes demoravam a ser enviadas”, explicou.
Em 2022 o serviço já apresentava péssima qualidade por parte das operadoras que foram fiscalizadas e tiveram que melhorar o sinal no pátio de eventos esse ano. Já para 2024, o superintendente afirma que a situação deverá melhorar, mesmo com aglomeração de pessoas, mas é preciso entender que falhas, mesmo que sejam mínimas deverão ocorrer.
“Já fui em eventos que têm esse mesmo problema, não podemos chegar a perfeição, mas pelo menos sair do vermelho e poder melhorar na maior parte do evento nos momentos críticos fazendo com que para o ano que vem possamos garantir que os serviços essenciais à população funcionem para que a pessoas possa acionar seu aplicativo e ir para casa sem dificuldade de acessar a internet, usar aplicativo de banco para pagamentos, enfim, e nesse processo não será possível fazer um vídeo ao vivo, uma live para não atrapalhar a ligação para serviços de emergência, como polícia, bombeiro, SAMU, a gente vai melhorar, mas no momento de pico a ideia é priorizar situações de emergência”, enfatiza.
Bloqueadores
Assim como as operadoras de telefonia são monitoradas, a Anatel vem fiscalizando possíveis presenças de bloqueadores de celulares no pátio de eventos Ana das Carrancas, algo que poderia atrapalhar a qualidade da Internet, mas que não foi confirmado no São João de Petrolina (PE).
“Bloqueadores realmente atrapalham a rede toda, mas acreditamos que não existem, a questão é a quantidade de pessoas e também equipamentos como microfones sem fio, já identificamos alguns desses aparelhos que estavam com frequência interferindo na rede de celular e tiramos de funcionamento das bandas, da organização esses dias”, concluiu.
