A Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos tem recebido denúncias dos beneficiários do programa Bolsa Família a respeito do recebimento de mensagens e ligações oferecendo atualização do Cadastro Único através de links.
Diante desta situação, é preciso esclarecer que o Cadastro Único é obrigatoriamente realizado de forma presencial em todo Brasil (exceto nos casos que o Governo Federal determina a atualização do Cadastro Único em domicílio). Nem o Governo Federal, nem a Caixa Econômica enviam links por SMS, e-mail ou WhatsApp, nem fazem ligações para os beneficiários.
Para consultar a situação do Bolsa Família de forma prática e sem sair de casa, os beneficiários podem ligar para a Central do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome através do número: 121, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Agendamento do Cadastro Único:
Para atualizar o Cadastro Único em Petrolina é necessário agendamento, feito através do site da Agenda Social: http://agendasocial.petrolina.pe.gov.br/ (sem o www) ou pelos telefones: (87) 3983-6464, (87) 3983-6418, (87) 3983-6416 (somente ligação).
Os beneficiários podem agendar de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. As marcações podem ser feitas para a Central do Cadastro Único e para os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), exceto os de Rajada e Uruás, que atendem por demanda espontânea os moradores das suas áreas de abrangência.
