A JR Telecom, provedora regional de internet com atuação em Pernambuco, foi a grande vencedora da 8ª edição do Prêmio MelhorPlano.net, a maior premiação do setor de telecomunicações do Brasil. A empresa conquistou cinco das seis categorias avaliadas no estado: Melhor Velocidade, Maior Satisfação, Melhor Provedor, Melhor Internet Gamer e Maior Estabilidade.
O resultado surpreende pelo domínio expressivo de um provedor local sobre operadoras de alcance nacional. Nos anos anteriores, a liderança em Pernambuco havia sido disputada por empresas como Claro, Brisanet e DTEL Telecom, sendo a Claro a grande dominante em 2023, quando venceu todas as categorias disponíveis à época.
A única categoria não vencida pela JR Telecom foi a de Melhor Internet Móvel, que ficou com a TIM, resultado que se repete pelo segundo ano consecutivo para a operadora nacional nessa modalidade.
Metodologia: 177 mil testes analisados
O Prêmio MelhorPlano.net utiliza dados coletados pela plataforma Minha Conexão, do grupo Méliuz (CASH3). Para a edição 2026 no estado de Pernambuco, foram analisados 177.521 testes de velocidade e 12.676 avaliações de satisfação de usuários reais. O levantamento considera critérios como velocidade de download e upload, estabilidade da conexão, latência e índice de satisfação dos assinantes.
A premiação existe desde 2019 e cobre provedores de todas as regiões do Brasil, com categorias estaduais e municipais. Provedores vencedores têm direito a exibir o selo e o certificado oficial da premiação em seus canais de comunicação.
Ascensão dos provedores regionais no interior
O desempenho da JR Telecom é reflexo de um movimento mais amplo observado no setor: o crescimento acelerado de provedores regionais de internet (os chamados ISPs independentes) no interior do Nordeste. Com investimento em infraestrutura de fibra óptica e atendimento mais próximo ao cliente, essas empresas têm conseguido superar, na experiência do usuário, as grandes operadoras que historicamente dominavam o mercado.
O estado de Pernambuco conta com dezenas de municípios com dados disponíveis na plataforma, de Petrolina a Recife, permitindo que consumidores consultem os melhores provedores em sua cidade específica pelo site melhorplano.net.
“Esse prêmio reforça nosso compromisso”
Para a liderança da JR Telecom, o reconhecimento vai além de um troféu. A conquista de cinco categorias em uma premiação de abrangência nacional é encarada como um termômetro da qualidade percebida pelos próprios clientes, e como estímulo para elevar ainda mais o padrão de entrega.
“Receber esse prêmio é uma honra enorme e, ao mesmo tempo, uma responsabilidade ainda maior. Ele nos mostra que estamos no caminho certo, mas, acima de tudo, nos faz renovar o compromisso com cada cliente que confia na JR Telecom todos os dias. Vamos continuar investindo, crescendo e trabalhando para que a satisfação de quem nos escolheu seja sempre a nossa maior conquista. Agradeço imensamente a cada cliente, a toda a nossa equipe e a todos que fazem parte dessa história”, disse Junior Patriota, CEO da JR Telecom.
VENCEDORES DO PRÊMIO MELHORPLANO.NET 2026 — PERNAMBUCO
Melhor Velocidade: JR Telecom
Maior Satisfação: JR Telecom
Melhor Provedor: JR Telecom
Melhor Internet Móvel: TIM
Melhor Internet Gamer: JR Telecom
Maior Estabilidade: JR Telecom
(Fonte: MelhorPlano.net / Prêmio MelhorPlano.net 2026)
