Com a finalidade de atender com maior brevidade as ocorrências registradas devido às chuvas que afetam vários os municípios do Sertão do Estado, a Neoenergia Pernambuco triplicou o número de equipes em campo atuando em toda a região. O Centro de Operações Integradas também recebeu um acréscimo de 100% no número de pessoas em regime de plantão. Os técnicos da concessionária seguirão em esquema de reforço até que todas as solicitações emergenciais registradas pelos clientes sejam atendidas.
É importante ressaltar que, mesmo com o triplo de equipes nas ruas e em toda a área rural, a dificuldade de acesso às ocorrências tem impactado diretamente o tempo de espera dos clientes pelo atendimento. Em vários locais, os veículos e caminhões não conseguem passar devido aos alagamentos e às estradas com muita lama.