A Avianca atualizou na noite da última sexta-feira, (19), a lista de voos afetados em decorrência da devolução de aeronaves e readequação da malha aérea para os próximos dias em todo o Brasil e nela constam que todos os voos estão cancelados a partir da próxima terça-feira (23) ao domingo (28) em Petrolina.
A orientação ao passageiro afetado pelos cancelamentos é solicitar o reembolso através do próprio site da empresa marcando a opção “Cancelamento de voo gerado pela Avianca”. Em caso de dúvidas, as informações estarão no site da Avianca Brasil ou nos canais de atendimento telefônico, eletrônico e presencial. A Avianca Brasil reforça que está tomando todas as medidas necessárias para manter a normalidade de suas operações.
Os cancelamentos derivam de um momento turbulento ao qual passa a Avianca Brasil, no último dia 18 a Anac informou em seu site que a partir do dia 22 de abril a empresa aérea estará devolvendo gradualmente 18 aviões após um acordo amigável com quatro de seus credores.